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问卷调查表 - 结果
深圳市社区健康服务中心从业人员工作满意度调查问卷
一、基本情况
1、您所在的中心名称：
调查选项 百分比 人数
1、中航社区健康服务中心 8.33% 1
2、深圳流花医院鹏盛社区健康服务中心 16.67% 2
3、福田区梅林医院梅亭社区健康服务中心 8.33% 1
4、福田区竹园社区健康服务中心 8.33% 1
5、南山区人民医院碧海云天社区健康服务中心 8.33% 1
6、福田区中医院天安社区健康服务中心 16.67% 2
7、福田区慢性病防治院 8.33% 1
8、福田区中医院香岭社区健康服务中心 8.33% 1
9、福田区中医院景蜜社区健康服务中心 8.33% 1
10、福田区中医院莲花北一社区健康服务中心 8.33% 1
2、您的性别：
调查选项 百分比 人数
1、男 72.22% 13
2、女 27.78% 5
3、您的年龄：
调查选项 百分比 人数
1、18-25岁 83.33% 15
2、31-35岁 5.56% 1
3、36-40岁 11.11% 2
4、您的婚姻：
调查选项 百分比 人数
1、未婚 72.22% 13
2、已婚 27.78% 5
5、您的学历：
调查选项 百分比 人数
1、高中、中专及以下 72.22% 13
2、大专 5.56% 1
3、本科 16.67% 3
4、硕士及以上 5.56% 1
6、您的职称：
调查选项 百分比 人数
1、初级 72.22% 13
2、副高 11.11% 2
3、高级 11.11% 2
4、中级 5.56% 1
7、您的岗位：
调查选项 百分比 人数
1、中心主任/护士长 83.33% 15
2、全科医生 16.67% 3
8、您的工作属性：
调查选项 百分比 人数
1、职员 83.33% 15
2、雇员 11.11% 2
3、临聘人员 5.56% 1
9、您参加工作的年限：
调查选项 百分比 人数
1、1年及以下 77.78% 14
2、5-10年 5.56% 1
3、10-20年 16.67% 3
您从事社区卫生服务工作的年限：
调查选项 百分比 人数
1、1年及以下 77.78% 14
2、1-5年 16.67% 3
3、5-10年 5.56% 1
10、您的年收入：
调查选项 百分比 人数
1、3万以下 66.67% 12
2、7~10万 16.67% 3
3、5~7万 5.56% 1
4、10万以上 5.56% 1
5、3~5万 5.56% 1
11、您对目前自己的工作总体状况：
调查选项 百分比 人数
1、满意 83.33% 15
2、基本满意 5.56% 1
3、不满意 11.11% 2
12、您是否愿意长期在社康中心工作：
调查选项 百分比 人数
1、是 94.44% 17
2、不确定 5.56% 1
二、满意度情况
1、对中心内部的交流及信息沟通情况是否满意：
调查选项 百分比 人数
1、比较满意 92.00% 23
2、非常不满意 4.00% 1
3、比较不满意 4.00% 1
2、对同事之间的人际关系是否满意：
调查选项 百分比 人数
1、比较满意 9.41% 24
2、非常不满意 87.06% 222
3、非常不满意 0.39% 1
4、非常不满意alert(42873) 0.39% 1
5、非常不满意' 0.39% 1
6、非常不满意%27 0.39% 1
7、非常不满意' 0.39% 1
8、非常不满意\' 0.39% 1
9、非常不满意\" 0.39% 1
10、非常不满意JyI= 0.39% 1
11、非常不满意'" 0.39% 1
3、对自己工作努力程度被认可和肯定的情况是否满意：
调查选项 百分比 人数
1、比较满意 9.02% 23
2、不满意 0.39% 1
3、非常不满意 87.06% 222
4、非常不满意 0.39% 1
5、非常不满意alert(42873) 0.39% 1
6、非常不满意' 0.39% 1
7、非常不满意%27 0.39% 1
8、非常不满意' 0.39% 1
9、非常不满意\' 0.39% 1
10、非常不满意\" 0.39% 1
11、非常不满意JyI= 0.39% 1
12、非常不满意'" 0.39% 1
4、对工作本身的满意程度：
调查选项 百分比 人数
1、比较满意 8.24% 21
2、满意 0.78% 2
3、比较不满意 0.39% 1
4、非常不满意 87.06% 222
5、非常不满意 0.39% 1
6、非常不满意alert(42873) 0.39% 1
7、非常不满意' 0.39% 1
8、非常不满意%27 0.39% 1
9、非常不满意' 0.39% 1
10、非常不满意\' 0.39% 1
11、非常不满意\" 0.39% 1
12、非常不满意JyI= 0.39% 1
13、非常不满意'" 0.39% 1
5、对中心的工作激励机制及激励程度是否满意：
调查选项 百分比 人数
1、比较满意 9.02% 23
2、不满意 0.39% 1
3、非常不满意 87.06% 222
4、非常不满意 0.39% 1
5、非常不满意alert(42873) 0.39% 1
6、非常不满意' 0.39% 1
7、非常不满意%27 0.39% 1
8、非常不满意' 0.39% 1
9、非常不满意\' 0.39% 1
10、非常不满意\" 0.39% 1
11、非常不满意JyI= 0.39% 1
12、非常不满意'" 0.39% 1
6、对自己的晋升机会是否满意：
调查选项 百分比 人数
1、比较满意 9.41% 24
2、比较不满意 0.39% 1
3、非常不满意 86.67% 221
4、非常不满意 0.39% 1
5、非常不满意alert(42873) 0.39% 1
6、非常不满意' 0.39% 1
7、非常不满意%27 0.39% 1
8、非常不满意' 0.39% 1
9、非常不满意\' 0.39% 1
10、非常不满意\" 0.39% 1
11、非常不满意JyI= 0.39% 1
12、非常不满意'" 0.39% 1
7、对工作的安全保障（包括医疗安全、人身安全等）是否满意：
调查选项 百分比 人数
1、比较满意 9.41% 24
2、满意 0.39% 1
3、非常不满意 86.67% 221
4、非常不满意 0.39% 1
5、非常不满意alert(42873) 0.39% 1
6、非常不满意' 0.39% 1
7、非常不满意%27 0.39% 1
8、非常不满意' 0.39% 1
9、非常不满意\' 0.39% 1
10、非常不满意\" 0.39% 1
11、非常不满意JyI= 0.39% 1
12、非常不满意'" 0.39% 1
8、您对中心工作目标和远景规划的认同度：
调查选项 百分比 人数
1、比较满意 9.80% 25
2、非常不满意 86.67% 221
3、非常不满意 0.39% 1
4、非常不满意alert(42873) 0.39% 1
5、非常不满意' 0.39% 1
6、非常不满意%27 0.39% 1
7、非常不满意' 0.39% 1
8、非常不满意\' 0.39% 1
9、非常不满意\" 0.39% 1
10、非常不满意JyI= 0.39% 1
11、非常不满意'" 0.39% 1
9、您对目前中心的管理方式是否满意：
调查选项 百分比 人数
1、比较满意 9.80% 25
2、非常不满意 86.67% 221
3、非常不满意 0.39% 1
4、非常不满意alert(42873) 0.39% 1
5、非常不满意' 0.39% 1
6、非常不满意%27 0.39% 1
7、非常不满意' 0.39% 1
8、非常不满意\' 0.39% 1
9、非常不满意\" 0.39% 1
10、非常不满意JyI= 0.39% 1
11、非常不满意'" 0.39% 1
10、对中心的变化与革新的落实及推进方式是否满意：
调查选项 百分比 人数
1、比较满意 9.41% 24
2、满意 0.39% 1
3、非常不满意 86.67% 221
4、非常不满意 0.39% 1
5、非常不满意alert(42873) 0.39% 1
6、非常不满意' 0.39% 1
7、非常不满意%27 0.39% 1
8、非常不满意' 0.39% 1
9、非常不满意\' 0.39% 1
10、非常不满意\" 0.39% 1
11、非常不满意JyI= 0.39% 1
12、非常不满意'" 0.39% 1
11、对上级下达任务的方式是否满意：
调查选项 百分比 人数
1、比较满意 9.41% 24
2、满意 0.39% 1
3、非常不满意 86.67% 221
4、非常不满意 0.39% 1
5、非常不满意alert(42873) 0.39% 1
6、非常不满意' 0.39% 1
7、非常不满意%27 0.39% 1
8、非常不满意' 0.39% 1
9、非常不满意\' 0.39% 1
10、非常不满意\" 0.39% 1
11、非常不满意JyI= 0.39% 1
12、非常不满意'" 0.39% 1
12、对个人成长和发展的空间是否满意：
调查选项 百分比 人数
1、比较满意 9.02% 23
2、满意 0.39% 1
3、比较不满意 0.39% 1
4、非常不满意 86.67% 221
5、非常不满意 0.39% 1
6、非常不满意alert(42873) 0.39% 1
7、非常不满意' 0.39% 1
8、非常不满意%27 0.39% 1
9、非常不满意' 0.39% 1
10、非常不满意\' 0.39% 1
11、非常不满意\" 0.39% 1
12、非常不满意JyI= 0.39% 1
13、非常不满意'" 0.39% 1
13、对中心解决矛盾冲突的方式是否满意：
调查选项 百分比 人数
1、比较满意 9.41% 24
2、比较不满意 0.39% 1
3、非常不满意 86.67% 221
4、非常不满意 0.39% 1
5、非常不满意alert(42873) 0.39% 1
6、非常不满意' 0.39% 1
7、非常不满意%27 0.39% 1
8、非常不满意' 0.39% 1
9、非常不满意\' 0.39% 1
10、非常不满意\" 0.39% 1
11、非常不满意JyI= 0.39% 1
12、非常不满意'" 0.39% 1
14、对所从事的工作内容与实现个人理想抱负的关联程度是否满意：
调查选项 百分比 人数
1、比较满意 9.41% 24
2、比较不满意 0.39% 1
3、非常不满意 86.67% 221
4、非常不满意 0.39% 1
5、非常不满意alert(42873) 0.39% 1
6、非常不满意' 0.39% 1
7、非常不满意%27 0.39% 1
8、非常不满意' 0.39% 1
9、非常不满意\' 0.39% 1
10、非常不满意\" 0.39% 1
11、非常不满意JyI= 0.39% 1
12、非常不满意'" 0.39% 1
15、您对中心的管理及决策的参与程度：
调查选项 百分比 人数
1、比较满意 9.41% 24
2、比较不满意 0.39% 1
3、非常不满意 86.67% 221
4、非常不满意 0.39% 1
5、非常不满意alert(42873) 0.39% 1
6、非常不满意' 0.39% 1
7、非常不满意%27 0.39% 1
8、非常不满意' 0.39% 1
9、非常不满意\' 0.39% 1
10、非常不满意\" 0.39% 1
11、非常不满意JyI= 0.39% 1
12、非常不满意'" 0.39% 1
16、您的个人技能是否得到充分发挥：
调查选项 百分比 人数
1、比较满意 9.41% 24
2、满意 0.39% 1
3、非常不满意 86.67% 221
4、非常不满意 0.39% 1
5、非常不满意alert(42873) 0.39% 1
6、非常不满意' 0.39% 1
7、非常不满意%27 0.39% 1
8、非常不满意' 0.39% 1
9、非常不满意\' 0.39% 1
10、非常不满意\" 0.39% 1
11、非常不满意JyI= 0.39% 1
12、非常不满意'" 0.39% 1
17、对工作本身的灵活性和自己在工作中所体现的独立性是否满意：
调查选项 百分比 人数
1、比较满意 9.41% 24
2、满意 0.39% 1
3、非常不满意 86.67% 221
4、非常不满意 0.39% 1
5、非常不满意alert(42873) 0.39% 1
6、非常不满意' 0.39% 1
7、非常不满意%27 0.39% 1
8、非常不满意' 0.39% 1
9、非常不满意\' 0.39% 1
10、非常不满意\" 0.39% 1
11、非常不满意JyI= 0.39% 1
12、非常不满意'" 0.39% 1
18、对中心的工作氛围是否满意：
调查选项 百分比 人数
1、比较满意 9.02% 23
2、满意 0.78% 2
3、非常不满意 86.67% 221
4、非常不满意 0.39% 1
5、非常不满意alert(42873) 0.39% 1
6、非常不满意' 0.39% 1
7、非常不满意%27 0.39% 1
8、非常不满意' 0.39% 1
9、非常不满意\' 0.39% 1
10、非常不满意\" 0.39% 1
11、非常不满意JyI= 0.39% 1
12、非常不满意'" 0.39% 1
19、以个人资历为参照，对自己的薪酬是否满意：
调查选项 百分比 人数
1、比较满意 9.41% 24
2、不满意 0.39% 1
3、非常不满意 86.67% 221
4、非常不满意 0.39% 1
5、非常不满意alert(42873) 0.39% 1
6、非常不满意' 0.39% 1
7、非常不满意%27 0.39% 1
8、非常不满意' 0.39% 1
9、非常不满意\' 0.39% 1
10、非常不满意\" 0.39% 1
11、非常不满意JyI= 0.39% 1
12、非常不满意'" 0.39% 1
20、对中心的组织管理架构是否满意：
调查选项 百分比 人数
1、比较满意 9.41% 24
2、满意 0.39% 1
3、非常不满意 86.67% 221
4、非常不满意 0.39% 1
5、非常不满意alert(42873) 0.39% 1
6、非常不满意' 0.39% 1
7、非常不满意%27 0.39% 1
8、非常不满意' 0.39% 1
9、非常不满意\' 0.39% 1
10、非常不满意\" 0.39% 1
11、非常不满意JyI= 0.39% 1
12、非常不满意'" 0.39% 1
21、对工作量是否满意：
调查选项 百分比 人数
1、比较满意 9.02% 23
2、满意 0.39% 1
3、比较不满意 0.39% 1
4、非常不满意 86.67% 221
5、非常不满意 0.39% 1
6、非常不满意alert(42873) 0.39% 1
7、非常不满意' 0.39% 1
8、非常不满意%27 0.39% 1
9、非常不满意' 0.39% 1
10、非常不满意\' 0.39% 1
11、非常不满意\" 0.39% 1
12、非常不满意JyI= 0.39% 1
13、非常不满意'" 0.39% 1
22、对自己工作的多样性和延伸性是否满意：
调查选项 百分比 人数
1、比较满意 9.02% 23
2、满意 0.39% 1
3、比较不满意 0.39% 1
4、非常不满意 86.67% 221
5、非常不满意 0.39% 1
6、非常不满意alert(42873) 0.39% 1
7、非常不满意' 0.39% 1
8、非常不满意%27 0.39% 1
9、非常不满意' 0.39% 1
10、非常不满意\' 0.39% 1
11、非常不满意\" 0.39% 1
12、非常不满意JyI= 0.39% 1
13、非常不满意'" 0.39% 1
三、开放式问题
您认为目前的社区卫生服务最急需解决的问题，可从如下项目中选择您认为正确的答案（可多选），或在第六项中另行回答，请在问卷空白处填写，谢谢！
调查选项 百分比 人数
1、医生短缺 100.00% 20
调查选项 百分比 人数
1、人员待遇 100.00% 7
调查选项 百分比 人数
1、服务技术与培训 100.00% 3
调查选项 百分比 人数
1、服务质量 100.00% 3
调查选项 百分比 人数
1、用房面积 100.00% 5
调查选项 百分比 人数
1、设备不足 100.00% 2
调查选项 百分比 人数
1、其它 100.00% 1